Los términos y condiciones de ENERGA ACTIVEWEAR fueron elaborados con base a los artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor de acuerdo con las transacciones realizadas a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología y las recomendaciones efectuadas a través de la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 30 de abril del año 2019, mismos que fijan las disposiciones a las que se sujetarán los usuarios o clientes, según la NOM al efectuar compras en www.energa.mx, esperando que recibas toda la información veraz y necesaria para que realices compras seguras a través de nuestro sitio web.
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I. CONDICIONES GENERALES
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II. INFORMACIÓN PROPORCIONADA
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El cliente o comprador autoriza que en caso de que se agote el producto, permita la devolución del costo del producto en códigos de vales dentro del sitio web.
III. CAMBIO O DESCONTINUACIÓN EN PRECIOS O PRODUCTOS
Energa Activewear se reserva el derecho para cambiar los precios en los productos sin previo aviso al cliente o usuario y a realizar cualquier cambio en color, material o cualquier elemento de composición de los productos siempre en favor de mejorar la calidad y brindar un mejor servicio a nuestra comunidad.
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IV. PRODUCTOS O SERVICIOS
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Las devoluciones de nuestros productos únicamente se realizan en Código de vale para hacerlo válido únicamente en nuestro sitio web. Por lo que, al aceptar nuestros términos y condiciones, aceptas que Energa Activewear solo haga cambios y devoluciones en productos o por medio de códigos para comprar en www.energa.mx.
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Los artículos con descuento se ofrecen con un precio de venta reducido respecto de su precio original de venta y al momento de adquirir algún artículo con descuento, usted acepta y reconoce que podrían (i) tener alguna imperfección, (ii) no ser enviados en su envoltura original y/o (iii) no ser enviados en su empaque original, y que manifiesta su voluntad de adquirirlos siendo consciente de esta situación.
Para este caso en particular, los artículos en descuento no podrán ser objeto de devolución ya que el usuario es consciente de los artículos que está adquiriendo en descuento. Los calcetines tampoco podrán ser objeto de devolución.
V. INFORMACIÓN DE LA CUENTA
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VI. ENVÍOS, ENTREGAS Y PAQUETERÍAS
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La entrega estará condicionada a un costo adicional fijado por la paquetería seleccionada en nuestro sitio web.
En el supuesto de que no se pueda localizar al Usuario se le informará al Usuario a través del correo electrónico proporcionado por éste y se procederá al reembolso en la misma forma de pago original, exceptuando los gastos de envío.
En el caso de pérdidas, daños en los productos o retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, no nos hacemos responsables ni estaremos obligados a pagar indemnización alguna al usuario, quien acepta mediante estos términos y condiciones dirigir su reclamo hacia la paquetería responsable.
El usuario acepta mediante estos términos y condiciones utilizar medios electrónicos para confirmar su compra y la recepción de su mercancía, así como recibir avisos importantes de comunicaciones de la marca.
VII. HERRAMIENTAS OPCIONALES
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Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
VIII. INFORMACIÓN PERSONAL
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IX. ERRORES EN NUESTRO SITIO WEB
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X. USO PROHIBIDO
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XI. INDEMNIZACIÓN
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XII. DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
XIII. RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de este).
XIV. LEY APLICABLE Y JURISDICCION
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes en la Ciudad del Carmen, renunciando a cualquier otra aplicación en la legislación vigente.
XV. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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XVI. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a [email protected]
